오프라인쇼핑 산업을 더 좋게 바꿀 10가지 스타트 업

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 68점으로 2013년(69.3점)보다 2.7점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2013년(69.7점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2018년(69점)보다 오히려 높아졌다.