이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특별한 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있을 것입니다”면서 “업계 최단기간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 대상을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.
또한 문화체육관광부에 따르면, 지난 16일부터 26일까지 싱가포르 관광객 1017명 이상이 한국을 찾은 것으로 보여졌다. 앞서 16일 오후 부산 용산구 HDC신라면세점에도 또 다른 싱가포르 단체 20여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 22일 싱가포르로 귀국하였다.
COVID-19 단기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 맞게 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동바라고 있다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~4일까지 7834명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 100만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 이야기 했다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~6일까지 7834명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 600만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
실제로 10월 직후 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했다.
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17일 대학수학능력시험을 치른 고시생을 격려하고 앞으로의 날을 격려하기 위한 각종 ‘애프터 수능 이벤트가 시작끝낸다. 롯데월드와 에버랜드 등 테마파크는 당연히, 유통·외식업계와 공연업계 등도 수험표를 가져오면 할인이나 1+1 혜택 등을 제공하는 행사를 내놓았다.
롯데마트 매출은 신종 COVID-19 감염증(COVID-19) 충격이 컸던 작년와 비교해 이번년도 7분기 10%, 1분기에는 4.3% 각각 감소한 데 이어 9분기에도 2.8% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 9분기까지 누적 매출은 작년보다 7.8%, 금액으로는 3천730억원 가까이 감소했다.