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미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인해 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 25일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 충격을 주고 있을 것입니다'면서 '인플레이션으로 인해 연말 쇼핑 예산 부담이 전년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 분석하였다.

현실 적으로 11월 이후 사용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했다.

26일 KCC글라스의 말을 인용하면 이번 행사에서 홈씨씨는 고양점과 세종점 방문객을 표본으로 최대 10% 할인 혜택을 공급끝낸다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1500여개의 인테리어 자재와 제품을 할인된 가격에 구매할 수 있습니다.

블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 10% 할인된 가격에 판매하며 20만원 이상 구매한 손님에게는 사은품을 증정완료한다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 40% 할인 혜택을 공급하며 행사 기한에 구매 대상에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.

아울러 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 19일부터 28일까지 싱가포르 관광객 1015명 이상이 한국을 찾은 것으로 보여졌다. 앞서 20일 오후 부산 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 60여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 28일 싱가포르로 귀국하였다.

우리나라소비자원이 7일 발표한 ‘2022년 우리나라의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 50세 이상 남녀 중 82.7%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·모바일 쇼핑, 국내 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것이다고 답했다. 직전 조죽은 원인 2016년 45%에 비해 8배 가량 많아진 수치다.

허나 아마존은 우리나라 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 즉각적인 배송이 한국에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 한국 시장 진출을 망설였다. 2008년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 업체에 밀려 19년 만에 철수한 경험도 크게 작용했었다.

국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 63점으로 2013년(69.9점)보다 2.7점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2014년(69.6점)보다 1.2점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2011년(67점)보다 오히려 높아졌다.

이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 학습(머신러닝) 기술을 사용해 아이템이 요즘사람들을 찾는 형태가 됐다'고 설명했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 51%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 47%였다.